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아이폰4S 리퍼받고 아이폰5 기다리는 중... 본문

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아이폰4S 리퍼받고 아이폰5 기다리는 중...

진:D 2012.10.26 21:36


아이폰5가 나왔다는 소식을 듣고 나는 바로 아이폰4S 리퍼작업에 들어갔다.




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리퍼받는법은 일급비밀이기는 하지만 내 블로그에다가 특별히 공개하겠다.


애플은 수리정책이 아닌 리퍼폰 교환정책을 진행하고 있다.


리퍼가 뭐냐면!



리퍼는 고장나거나 문제있는 폰을 모아서 망가진 것은 버리고, 이상없는 것들을 모으고,


없는 물건은 새것으로 끼워넣고, 겉 케이스를 새것으로 포장해서 나온 것을 의미한다.



망가진 핸드폰에 대해서 1년안에 소비자과실이 아닐경우 무상으로 리퍼폰으로 교환해준다.



한국사람들은 삼성과 LG등 대기업의 정책으로 인해 수리정책으로 너무 잘 길들여져 있기때문에


내가 쓰던 기계가 아닌 다른 것으로 바꿔준다고 하면 일단 거부반응을 일으키곤 한다.



하지만 나는 새로운 것을 원래 좋아하기때문에 이런 정책따위 이미 적응해버렸다.



지금까지 애플물건들을 아이팟터치, 아이폰4, 아이폰4S, 맥북프로, 맥미니, 애플TV를 써오게 되면서


아이팟터치, 아이폰4, 아이폰4S를 리퍼기간(1년)중 1주일을 남기고 모두 리퍼제품으로 싸아악


교환을 해주었다.



이번 아이폰4S는 겉보기에, 하드웨어적으로 문제는 없었다.


하지만 애플에서 도저히 잡을 수 없는 오점이 하나있다.


그것은 바로 통신불량.


실제로 있을수도 없을수도 있기때문에 애플A/S팀에서는 분별하기 힘들다.


애플에서는 통신사로 떠밀고, 통신사에서는 애플로 떠밀고....



서비스센터를 가서 깔끔하게 한방에 처리하는 방법이 있는데


(서비스센터는 KT, 대우일렉 모두 상관없다.)


통신이 '서비스안됨'과 통화실패가 간혈적으로 자주 된다고 하면된다.


그러면 서비스센터측에서는 유심상의 문제가 있을수 있다고 하는데, 이때 자신감있게


몇달전에 유심 새것으로 교체하고, 2주전에도 유심 다른걸로 교체해봤고, 친구랑 바꿔서도


테스트했는데도 내것에서만 통신불량 증상이 나타난다고 설명하면된다.



이렇게 되면 애플정책상 리퍼폰으로 교환해줄수 밖에 없다.



자 그럼 두번째 문제. 리퍼 해주기로 결정되면 핸드폰 상태를 확인한다. 침수라벨과 겉상태


침수라벨은 겉에는 빨간색으로 변해도 상관없고 내부만 물이 안들어가면 되기때문에 


핸드폰을 빨래만 안했으면 통과


다음은 핸드폰 상태. 앞에나 뒤쪽이 깨지면 안된다. 그냥 유상으로 처리 -_-;;;


너무 심하지 않게 유리쪽이 살짝 깨져있다면 액정필름의 위치로 교묘하게 가려서


깨진쪽을 가려주면된다. 살짝 깨진거 같다고 직원이 그러면 나는 모르겠다. 거의 책상에 두고만 사용했다. 라고 우기면 된다.


본인은 여자친구 핸드폰을 위방식으로 교묘하게 가려서 2군데의 서비스센터에서 교환을 받았다.


첫번째 대우일렉 : 깨져서 안된다고 하여 포기하고 나옴


두번째 KT서비스센터 : 교묘하게 가려서 통과. 그런데 직원 왈 "몇일전에 대우일렉에서 서비스 받으셨나봐요"  본인 왈 "그때 상태안좋아서 갔었는데 시간없어서 중간에 나왔어요"


서비스센터끼리는 모두 데이터가 공유되는 듯 하다. 하지만 자세한 내용까지는 기록 안되는 것 같으니 대충 둘러대면 된다.




뭐 이런식으로 교체 받았다.


더 궁금한거 있으면 댓글달아주시면 알려드릴께요 'ㅡ'



아래는 아이폰4S 리퍼받고 팔기직전의 사진들이다.



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NIKON D5100 | Aperture priority | Pattern | 1/60sec | F/4.5 | 0.00 EV | 70.0mm | ISO-400 | Flash did not fire




팔았을때는 리퍼필름도 떼지 않고 슝슝 'ㅡ'




그런데 아이폰5가 너무 오래걸린다... 죽겠다... 흐억........ㅜ_ㅜ




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87 Comments
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  • 프로필사진 2012.11.27 17:27 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.11.28 04:02 신고 기계만 바꿔줍니다.
    이어폰, 충전선은 따로따로 이상있을 시 리퍼해줍니다
  • 프로필사진 수발 2012.11.29 04:01 신고 저는 4s를 쓰고 있는데요
    맨위에 잠금버튼이 안눌러져요ㅜㅜ
    그래서 무상리퍼받고 싶은데
    (통신상의이유도 있다고 같이 말하려구요)

    여름에 워터파크에 갔다가
    방수팩에 물이 살짝(아주살짝)새서
    이어폰단자에 자세히 비춰보니
    침수라벨이붉게변해있더라구요ㅜㅜ

    글보니 침수되어도
    통신상의 이유라면
    바꿔주신다고했잖아요
    정말 가능한가요?
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.11.29 16:42 신고 침수라벨 색이변하면 어떤이유라도 무상으로 처리는 안됩니다
    슬립버튼고장면 무상으로 하셔야할텐데
    겉쪽에 있는 침수라벨은 무의미하고 서비스센터에서 메일보드쪽
    침수라벨이 색이 변했는지 확인함다음 무상으로 진행할지 유상으로
    진행할지 결정합니다
    일던 슬립버튼 고장으로 들고간다음 센터측에서 떨어뜨리거나 물에 들어간적있냐고 할때 그런적없다고 하시면서 대응하시면
    가늘성이 있어보이네요^^
  • 프로필사진 2012.11.29 18:11 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.11.29 18:20 신고 이어폰쪽이랑 충전기쪽이 밖에서 보이는 침수라벨이고

    메인보드는 뒷판까야 볼수 있습니다 ^^
  • 프로필사진 2012.11.29 23:33 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.11.30 03:36 신고 오히려 아는척하는것보다 아무것도 모르는척하구 가는게 좋구요
    가서 슬립버튼 고장낫다고 먼저 말씀하시면 거기서 확인해보고
    무상가능한지 확인한다면서 외관상태랑 침수라벨확인할꺼예요
    겉에 확인하면서 아마도 "겉쪽에 침수라벨 색이변하셨네요"라고 할꺼예요
    그러면 침착하게 물근처에 간적도 없는데 그게 왜 변하냐구하면서 화장실들어갈때도 가지고 안가지고 들어간다고 하면 메인보드쪽 확인한다고
    할꺼예요
    메인보드확인후 침수라벨 안젖었으면 무상교환
    만약 메인보드쪽 침수라벨도 젖었다면 음.... 유상이예요
    이런식으로 가서 대처하시면 될꺼예요^^
    제가 아이폰4 썼던당시 저는 세수하다가 핸드폰을 물에 아예 빠뜨리고 휘져어서 드라이기로 20분 말리고 잘쓰고있었는데 슬립버튼이 안눌렸던 증상이 생겨버려서 서비스센터갔더니 메인보드 침수라벨 확인한다고 해서
    확인했는데 메인보드까지는 물이안들어가서 무상으로 처리했었네요
    역시 물근처는 간적도 없고 떨어뜨린적도 없다고 말했구요^^
    저랑 똑같은 상황이니 잘 해결되실꺼예요^_^
  • 프로필사진 2012.11.30 11:54 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.12.02 21:31 신고 리퍼 잘받으셨다니 다행이네요 ^_^
  • 프로필사진 2012.12.02 17:01 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.12.02 21:32 신고 음;; 잘하면 될꺼같기도 하네요???
  • 프로필사진 우기 2012.12.06 17:58 신고 리퍼는 그날 바로 바꿔주나여?? 새 핸드폰으로요?
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.12.06 23:08 신고 서비스센터에 재고있으면 바로 교환해줍니다^_^
  • 프로필사진 2012.12.09 01:44 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.12.14 01:13 신고 오히려 유심까지 바꾸셨으면 리퍼과정이 좀더 수월하실꺼예요^^
  • 프로필사진 영이 2012.12.11 12:53 신고 저도 아이폰4s사용하고있고 가입일이 12월 22일이더라구요~
    저도 바꾸고싶은데 ㅠㅠ 간혈적으로 통화품질애기 하면 되나요?ㅠ
    저도 걸릴까봐 조마조마하네여 ㅠㅠ
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.12.14 01:14 신고 네 가능할껍니다^^
  • 프로필사진 김곤태 2012.12.13 14:31 신고 저도 아이폰4일땐 홈버튼 안된다고 바꿨어요 여기서 중요한건 간현적증상이라고 미리 깔고가면 거의다됨 ~~~^^
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.12.14 01:15 신고 아무래도 간혈적으로 일어나는것들은 하드웨어보다는 소프트웨어문제이기때문에 서비스센터측에서는 판단하기 힘들죠.
    이러면서 작은 소프트웨어 오류까지도 계속 보완되는거겠죠^^
  • 프로필사진 ㅠㅠ 2012.12.17 19:45 신고 제가 오늘 분당TUVA랑 수원 UBASE갔는데 두군데 다 증거가 있어야 한다더라구요ㅠㅠ아니면 그자리에서 당장 그 증상들이 나타나야 된다고 해서 결국 나왔는데
    간헐적인 통화품질이상이다 불특정으로 일어나는 홈버튼 오작동은 교체 이유가 안된대요ㅠㅠ그래서 지금 케이티에 통화품질로 연락해놨는데 이따가 연락 주신다고 했는데 문자오나요?댓글들 보니 이제 문자 안온다고 하던데....저 어떻게 리퍼받나요ㅠㅠㅠㅠ
    23일까지라 7일 남았는데 내일 까지 밖에 시간이 없어요 19일날은 선거날이라 쉬고 그다음에는 중국 갔다오거든요 중국 갔다오면 리퍼 기간이 끝나서요ㅠㅠ통화실패도 뜨고 가끔 서비스안됨도 뜨고 어떡하죠????/ㅠㅠㅠ제발 답글좀 부탁드려요
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.12.18 00:44 신고 서비스로 까다롭기는 UBASE가 제일 까다로운 것 같습니다.
    아무래도 애플쪽 관련으로 오랜 서비스센터를 운영했기 때문이 아닐까라고 생각됩니다.

    대체적으로 깔끔하게 해주는 곳이 대우일렉이고 그다음 KT서비스센터입니다.

    대우일렉으로 가셔서 말씀하시구요, UBASE에서 점검받았던 기록을 가지고 물어보게 되면, 그쪽 근처에 갈일 있다가 UBASE있어서 들렸다고 하고, 점검받았는데 이상없다고 몇일더 써보라고 해서 몇일 더 써보다가 다시 같은 증상 나오길래, 가까운 곳인 대우일렉으로 왔다고 하면 왠만해서는 리퍼진행해줄껍니다.
  • 프로필사진 2012.12.24 11:06 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.12.25 11:52 신고 어짜피 유상으로 리퍼를 받으시면 또 받으실필요는 없다고 생각됩니다
    그리고 이어폰 교체의 경우는 겉보기에는 이상없으나 서용할때한쪽이 소리가 안나온다거나 양쪽이 소리가 안나올때 무상으로 리퍼 진행해줍니다
  • 프로필사진 장현권 2012.12.24 15:47 신고 근데요..서비스안됨이라 뜨는거랑 통화실패는 원래 전화망이잘 설치안되어있는곳에서 그러지않나요?근데 저도 자주 통화실패나 서비스안됨이나오거든요.. 3g 셀룰러 다켜도 이상하게 계속서비스안됨뜰때가있어요..제가 서비스안됨사진캡쳐를해놨는데 그거보여주면 될까요?근데 애플에서는 자꾸 니가 휴대폰잘안터지는 곳에 간거아니냐는등말할수도있자나요,,,,
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.12.25 11:50 신고 잘 안터지는 부분 간거 아니냐고 물어볼때
    내 주위에 다 아이폰만 쓰는데 같이 다녀도 나만 그런다
    라고 이런식으로 말씀하시면됩니다
  • 프로필사진 2012.12.25 14:51 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.12.25 21:02 신고 애플자체에서 수리라는 개념이 없습니다.

    무조건 1:1 리퍼 교환 시스템입니다.

    그리고 무상리퍼받을때에 조건이 파손되어 있지 않는다라는 조건하에

    무상으로 진행을 해주기때문에 액정이 파손된 상태라면 아이폰 자체결함이 있을 경우에도 무상으로 진행이 불가능합니다 ㅜㅜ
  • 프로필사진 2012.12.25 21:48 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2012.12.26 00:26 신고 테스를 하기는 합니다 전화몇번..
    통신불량은 모든 핸드폰의 고질병이기때문에 무상서비스기간에 통신불량건으로 인한 서비스접수는 무상기간에 1회 리퍼교환을 진행하고 있습니다
    즉. 통신관련으로 리퍼를 받으면 같은 증상으로는 리퍼가 안된다는 것입니다
  • 프로필사진 shshsh 2013.01.13 23:44 신고 아이폰4 블랙을 아이폰4 화이트로 리퍼가능한가요?
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2013.01.14 14:44 신고 리퍼로는 무조건 같은색상으로만 가능합니다.

    대신 분실로 인해서 보험처리하게 되면 다른색상으로 받는 건 되는걸로 알고 있습니다.
  • 프로필사진 2013.01.24 01:00 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2013.01.24 01:12 신고 수증기이면 내부에 존재하는 침수라벨의 색이 변했을 수도 있군요.
    그래도 아직 확실한 것은 아니니 센터에 가서 한번 확인해보시면 될 것 같구요.
    살짝 파인거는 센터에서 보자마자 유상리퍼로 하려고 할 수 있습니다.
    비법이라하면, 제일좋은방법으로 투명필름을 뒷좀에 파인부분을 교묘하게 가려서 가져가게되면 잘하면 안걸립니다^^;;;
  • 프로필사진 2013.04.15 13:59 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2013.04.15 14:39 신고 서비스센터에 모른척하고 가보세요.

    겉에 침수라벨의 경우는 색이 변해도 무상리퍼로 진행하는데 전혀 상관없습니다.

    메인보드는 한번 뜯어봐야 알 수 있는데, 침수한적없다고 하고 한번 가보세요.

    메인보드까지 색이 변질되었으면 유상으로밖에 안되실 겁니다.
  • 프로필사진 2013.05.11 09:36 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2013.05.11 16:04 신고 아마 서비스기사가 누구냐에 따라서 달라질수 있을겁니다
    살짝파인정도면 떨어뜨린적없다고 애플쪽에 한번 해달라고 하면 해줄도 모릅니다
    제가 그런식으로해서 뉴아이패드 리퍼에 성공했습니다
    제꺼블로그에서 최신포스팅된거보시면 뉴아이패드 리퍼받는 내용있는데 한번 읽어보시면 도움이 될 것 같네요^^
  • 프로필사진 2013.05.20 12:45 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2013.05.20 13:14 신고 KT의 보험처리로 진행하시는게 가장 괜찮을 것 같습니다.

    먼저 KT상담원과 통화후 진행하시면되는데,

    먼저 본인금액으로 애플A/S점에서 리퍼를 받고 KT에 금액을 반환받는 방식입니다.
  • 프로필사진 2013.10.31 11:49 비밀댓글입니다
  • 프로필사진 Favicon of https://jinblog.kr BlogIcon 진:D 2013.11.01 15:43 신고 사설업체에서 수리하셨다면, 기존서비스센터에서 알 수 있지않을까요?

    그부분까지는 저도 확인해본적이 없어서 확실하게 답변 못달아드릴 것 같습니다 T_T

    한번 직접 테스트해보시는것도 : )